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Hier finden Sie aktuelle Informationen zu Störungen und Wartungsarbeiten auf unseren Servern.

Liebe UND-Kunden,

viele
Mitarbeiter sind rund um die Uhr damit beschäftigt, Ihnen einen reibungslosen Zugriff auf unsere Seiten zu sichern. Trotz aktueller Technik kann es jedoch bei über 500 Servern in unserem Rechenzentrum manchmal zu Einschränkungen bei der Verfügbarkeit einzelner Dienste kommen. Stets aktuelle und detaillierte Informationen aus unserem Rechenzentrum finden Sie ab sofort auf dieser Seite. Nutzen Sie die Möglichkeit auch über den
Newsletter im aktuell informiert zu sein und bookmarken Sie sich auch die Spiegelseiten bei: UND-ONLINE.NET

Mit freundlichen Grüßen
Ihr UND
Team

Hier finden Sie aktuelle Informationen rund um die Uhr zu Störungen und Wartungsarbeiten auf unseren Servern.
 

DATUM / ZEIT


19.05.06

SYSTEM:

Level(3) Düsseldorf
gesamtes Netzwerk

STATUS:


Router-Ausfall Level(3) DUS

STATUSREPORT:

STATUSREPORT UPDATE 19.05.06 10:40 bis 12:42

Router-Ausfall LEVEL(3)

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

Am heutigen Vormittag kam es in der Zeit von 10:40 bis 12:42 Uhr leider mehrfach zu einem umfangreichen Router-Ausfällen im Rechenzentrum bei Level(3) in Düsseldorf. 

In der Zeit von 10:40 bis 12:42 Uhr wurden mehrfach Backup-Routings etabliert, über die temporär eine eingeschränkte Verfügbarkeit wieder hergestellt werden konnte.

Seit 12:42 Uhr ist die Verfügbarkeit weitestgehend wieder hergestellt. Die vollständige Verfügbarkeit ALLER SubNetze wurde bei Level(3) seit 13:00 Uhr wieder hergestellt. 

Das Netzwerk und alle Maschinen waren intern während der gesamten Zeit verfügbar, jedoch wegen des Ausfalles bei Level(3) extern nicht bzw. nur eingeschränkt erreichbar.

Derzeit sind keine Backup-Routings mehr aktiv, d.h. die gewohnte Verfügbarkeit und Performance sollte in allen Netzwerkbereichen wieder voll hergestellt sein.

Wir bitten den Ausfall, der außerhalb unseres Einflussbereiches lag, zu entschuldigen. 

Ihr Support-Team!

HINWEIS:
Offizielles Statement zum Level(3) Ausfall am 21.10.05

Bei Erreichbarkeitsproblemen Ihrer Präsenz, machen Sie bitte zunächst folgenden TEST
oder informieren Sie sich über bekannte Störungen Ihres Einwahlproviders.
Die Bandbreitenperformance Ihrer Anbindung können Sie hier ermitteln.


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Supportanfragen stellen Sie bitte über folgenden Formulare:

Kundensupport-Formular - Resellersupport-Formular

Ersatz- Email (Wenn wir normal nicht erreichbar sind:)  und-online@web.de

Support-Hotline :0900-5805470-223 (0,99 €/Min.)

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