Nachfolgend der Abschlussbericht zum heutigen Ausfall des Servers secure.drn.de am heutigen Vormittag.

Das System ist mit mehreren defekten Sektoren der Festplatte und I/O- Errors ausgefallen führte dann autom. einen Reboot durch und konnte anschliessend nicht mehr regulär von der Systemplatte gebootet werden. Derartige Hardware-Fehler lassen sich selbst bei Verwendung hochwertiger Server-Komponenten bei einer gewissen Laufzeit im Dauerbetrieb leider nicht ausschließen.

Der Plattendefekt fuehrte zum vollstaendigen Ausfall, durch ein Missverständnis mit unserer Technik wurde auf diesem System vor einiger Zeit nicht wie vereinbart eine aktives RAID installiert - somit war auch keine redundante Festplattenspiegelung (RAID) möglich.

Nach Einsatz eines Diagnose- und Recovery-Tools des Plattenherstellers ist es der Technik nach einigen Anläufen glücklicherweise gelungen, die Benutzerdaten vollstaendig und ohne erkennbare Fehler oder Datenverluste auf ein frisches FedoraCore Betriebssystem zu migrieren.

Andernfalls waere uns lediglich die Ruecksicherung aelterer Daten aus dem Backup als Option geblieben.

ACHTUNG: Bitte pruefen Sie unbedingt alle wichtigen Inhalte und Funktionen Ihrer Praesenz(en). Preufen Sie insbesondere dynamische Inhalte (Datenbanken usw.) auf Vollstaendigkeit und korrekte Funktion.

Obwohl wir beim Kopieren keine Fehler erhalten haben, ist es nicht auszuschliessen, dass Daten dennoch korrumpiert wurden.

Bitte informieren Sie uns auch unbedingt, sofern Sie selbst auf dem alten System Sonderanpassungen auf der Systemebene vorgenommen hatten (Installation eigener Daemons, Anpassungen an der Systemkonfiguration usw.)

Eine Sichtpruefung der "alten" Systemhardware ergab, dass auch andere Verschleissteile und Systemkomponenten (Netzteil, Luefter, Board usw.) kuenftige Hardwareausfaelle in absehbarer Zeit sehr wahrscheinlich machen. Wir haben uns daher entschieden, ALLE Daten direkt auf ein neues und performanteres PowerNode Ersatzsystem zu migrieren, um weitere Ausfaelle praeventiv zu vermeiden.

Dies bedeutet deutlich mehr Performance bei besserer Verfuegbarkeit und besserer Ausfallsicherheit gegenueber dem alten System. Der Server verfuegen nach der Umstellung z.B. ueber eine Raid Festplattenspiegelung, das die Ausfallsicherheit der Festplatten um 100% erhoeht, eine aktuelle XEON Server-CPU, schnellen Error-Correction Speicher usw. Zusatzlich zur modernen Systemhardware laeuft das System ab sofort auf einem aktuellen FedoraCore Betriebssystem.

Weder durch die Umstellung auf das neue Betriebssystem noch durch die Umstellung auf die deutlich leistungsfaehigere Hardware sind irgendwelche Nachteile oder Einschraenkungen zu erwarten, im Gegenteil wir können von deutlich mehr Stabilitaet, Features und Performance profitieren.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Im Falle von Fehlern oder Stoerungen uebermitteln Sie uns bitte unbedingt alle relevaten Informationen, (Login-)Daten und URLs zur Reproduktion der Fehler.

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[ Technik@UND-ONLINE.de!

Vielen Dank fuer Ihr Verstaendnis!